Sinds 2016, gebouwd met onderzoekers
Noctua ontstond in 2016, na een presentatie over software voor forensisch onderzoekers bij een Nederlandse toezichthouder. Het is vanaf het begin gebouwd samen met de onderzoekers en analisten bij de organisaties die de eerste klanten werden.
Gemeenten en waterschappen
Vaste contactpersoon per klant
Vaste regels, geen lerend model
Wat erin zit, komt uit de praktijk
Dat is niet veranderd. Een beleidsregel die anders uitpakt dan bedacht, een bron die erbij moet, een stap in het onderzoek die in de praktijk niet loopt zoals op papier: dat soort dingen bepaalt wat we bouwen.
Het gevolg is dat het platform niet één werkwijze afdwingt. Wat het voor een organisatie is, hangt af van wat zij mag bevragen en wat zij zelf heeft vastgesteld.
Waarom het zo is gebouwd
Onderzoekssoftware kan twee kanten op. Zij kan werk uit handen nemen door zelf conclusies te trekken, of zij kan het werk ondersteunen en de conclusie bij de onderzoeker laten.
Wij hebben het tweede gekozen, omdat degene die het besluit neemt een uitkomst van software niet kan motiveren. Wie verantwoording moet afleggen moet kunnen uitleggen hoe hij tot zijn feiten kwam, en dat kan alleen als hij die stappen zelf heeft gezet en vastligt welke dat waren.
Daar volgt de rest uit. Vaste regels in plaats van een lerend model, en een logboek dat niet uit te zetten is. Het rapport bouwt het platform met de onderzoeker op: de signaleringen en de vaste onderdelen staan er al in, en wat erover wordt vastgesteld komt van hem.
Onze klanten
Onze klanten zijn overwegend gemeenten en waterschappen, daarnaast organisaties die hun leveranciers en cliënten toetsen. De meesten noemen we niet bij naam. Dat is hun keuze en wij respecteren die.
Welke soorten bronnen in het platform zitten noemen we wel, maar de leveranciers en de koppelingen erachter niet. Wat er voor een organisatie beschikbaar is hangt af van wat zij mag raadplegen, en dat bespreken we in het gesprek dat aan de inrichting voorafgaat.
Elke klant heeft een vaste contactpersoon, die de omgeving kent en erbij was toen die werd ingericht.
Het logo
In het logo staat een gestileerde uil. Een uil ziet wat er in het donker gebeurt en hoort wat anderen ontgaat, zonder zelf op te vallen. Dat is de rol die het platform vervult: waarnemen wat er is, nauwkeurig en zonder ophef, zodat degene die kijkt kan beoordelen wat het betekent.
Vragen over het platform of een inkooptraject
Loopt er een aanbesteding of een DPIA, dan lopen we die punten met u door. De documentatie ligt klaar.