Déclaration de confidentialité

Cette déclaration porte sur les données que nous traitons lorsque vous visitez ce site ou que vous nous contactez. Elle ne porte pas sur la plateforme Noctua elle-même : votre propre organisation y est responsable du traitement et nous en sommes le sous-traitant. Ce qui s’y applique figure dans le contrat de sous-traitance que nous concluons avec votre organisation.

Ce que nous traitons et pourquoi

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou nous écrivez. Votre nom, votre adresse e‑mail, l’organisation pour laquelle vous travaillez, votre fonction, votre numéro de téléphone si vous le donnez, et ce que vous nous écrivez. Le formulaire nous transmet ces données par e‑mail et les conserve également dans le site lui-même, afin qu’un message ne soit pas perdu si l’envoi échoue. Nous les utilisons pour répondre à votre question et, lorsqu’il y a lieu, pour rester en contact avec vous sur le sujet dont vous nous avez parlé. La base légale est notre intérêt légitime à entretenir un contact professionnel et, en cas de contrat en cours, l’exécution de celui‑ci. Vous n’êtes pas obligé de fournir ces données. Si vous préférez ne pas utiliser le formulaire, écrivez-nous directement à info@noctua.nl ; vous décidez alors vous-même de ce que vous transmettez. Pour vous répondre, il nous faut tout de même un nom et une adresse e‑mail.

Lorsque vous visitez le site. Le serveur web enregistre quelle page a été demandée, quand, depuis quelle adresse IP et avec quel navigateur. Cela est nécessaire pour fournir le site et pour examiner les pannes et les abus. La base légale est notre intérêt légitime à un site fonctionnel et sûr. Nous conservons ces lignes de journal trente jours.

Combien de temps nous les conservons

La correspondance relative à une question ou à une demande est conservée deux ans après le dernier contact. Si un contrat est en cours, nous conservons ce qui s’y rapporte pendant toute sa durée puis sept ans, parce que l’obligation fiscale néerlandaise de conservation l’impose. Les journaux techniques du serveur sont conservés trente jours, uniquement pour la gestion et l’examen des pannes et des abus.

Vos droits

Vous pouvez nous demander quelles données nous avons sur vous, les faire rectifier ou effacer, faire limiter le traitement, faire transférer vos données et vous opposer à un traitement fondé sur un intérêt légitime. Adressez votre demande à info@noctua.nl ou utilisez le formulaire de contact. Nous répondons dans un délai d’un mois. Pour éviter de remettre des données à la mauvaise personne, nous pouvons vous demander de confirmer votre demande depuis l’adresse e‑mail concernée.

Si vous n’êtes pas d’accord avec la façon dont nous traitons vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autoriteit Persoonsgegevens, l’autorité néerlandaise de protection des données.