Seit 2016 mit Ermittlern gebaut
Noctua entstand 2016 nach einer Präsentation über Software für forensische Ermittler bei einer niederländischen Aufsichtsbehörde. Es wurde von Anfang an gemeinsam mit den Ermittlern und Analysten der Organisationen entwickelt, die zu den ersten Kunden wurden.
Gemeinden und Wasserverbände
Fester Ansprechpartner pro Kunde
Feste Regeln, kein lernendes Modell
Was darin steckt, kommt aus der Praxis
Das hat sich nicht geändert. Eine Richtlinie, die anders ausfällt als angenommen, eine Quelle, die noch fehlt, ein Schritt in der Untersuchung, der in der Praxis nicht so verläuft wie auf dem Papier: Solche Dinge bestimmen, was wir bauen.
Deshalb erzwingt die Plattform keine einzige Arbeitsweise. Was sie für eine Organisation bedeutet, hängt davon ab, was diese abfragen darf und was sie selbst festgestellt hat.
Warum es so gebaut ist
Bei Untersuchungssoftware gibt es zwei Wege: Sie kann Arbeit abnehmen, indem sie selbst Schlussfolgerungen zieht, oder sie kann die Arbeit unterstützen und die Schlussfolgerung beim Ermittler belassen.
Wir haben uns für die zweite Variante entschieden, weil derjenige, der die Entscheidung trifft, ein Ergebnis von Software nicht begründen kann. Wer Rechenschaft ablegen muss, muss erklären können, wie er zu seinen Fakten kam. Das ist nur möglich, wenn er diese Schritte selbst durchlaufen hat und festgehalten ist, welche das waren.
Daraus folgt der Rest. Feste Regeln statt eines lernenden Modells und ein Protokoll, das sich nicht abschalten lässt. Die Plattform baut den Bericht gemeinsam mit dem Ermittler auf: Die Hinweise und die festen Bestandteile stehen bereits darin, und was dazu festgestellt wird, kommt von ihm.
Unsere Kunden
Unsere Kunden sind überwiegend Gemeinden und Wasserverbände, daneben Organisationen, die ihre Lieferanten und Klienten prüfen. Die meisten nennen wir nicht namentlich. Das ist ihre Entscheidung, und wir respektieren sie.
Welche Arten von Quellen in der Plattform enthalten sind, nennen wir, aber die Lieferanten und die Anbindungen dahinter nicht. Was für eine Organisation verfügbar ist, hängt davon ab, was sie einsehen darf. Das besprechen wir in dem Gespräch, das der Einrichtung vorausgeht.
Jeder Kunde hat einen festen Ansprechpartner, der die Umgebung kennt und dabei war, als sie eingerichtet wurde.
Das Logo
Im Logo ist eine stilisierte Eule zu sehen. Eine Eule sieht, was im Dunkeln geschieht, und hört, was anderen entgeht, ohne selbst aufzufallen. Das ist die Rolle, die die Plattform erfüllt: wahrnehmen, was da ist, präzise und ohne Aufsehen, sodass derjenige, der hinschaut, beurteilen kann, was es bedeutet.
Fragen zur Plattform oder zu einem Beschaffungsprozess
Läuft eine Ausschreibung oder eine DPIA, gehen wir diese Punkte mit Ihnen durch. Die Dokumentation liegt bereit.